Průběžný průzkum veřejného mínění: očekávání a postoje k budoucímu online soudnictví v ČR

1. Účastnil/a jste se v posledních třech letech soudního řízení, ať už v jakékoliv roli (například i jako svědek/svědkyně)?

Uvádějte prosím pouze zkušenost ze svého soukromého života, nikoliv pracovní zkušenosti (např. pokud pracujete jako advokát/ka, soudce/soudkyně nebo státní zástupce/zástupkyně).


2. Nakolik souhlasíte nebo nesouhlasíte s následujícím popisem činnosti českých soudů?

Poskytují za veřejné peníze dobré služby
Berou v úvahu potřeby lidí
Jsou přiměřeně rychlé
Jsou spravedlivé a nestranné

V prvních zemích světa včetně několika členských států EU (např. Dánsko) začínají působit první online soudy, zejména v jednoduchých sporech o menší částky.

Typický online soudní postup zahrnuje následující kroky:

Zahájení sporu

Podání návrhu nebo odpovědi na návrh na zabezpečené online platformě soudu, dostupné z mobilu, tabletu nebo počítače.

Pokus o vyjednávání

Nabídka přímého vyjednávání mezi stranami na online platformě soudu s cílem rychle se dohodnout na řešení sporu.

Soudní řízení

Strany se prostřednictvím online platformy soudu vyjadřují ke sporu a předkládají důkazy.

Soudní rozhodnutí

Pokud se strany nedohodnou, soudce vydá rozhodnutí na online platformě soudu.


3. Nakolik je podle Vás důležité nebo nedůležité, aby se takový online soud zavedl také v České republice, jako další možnost ke klasickému soudnímu řízení?


4. S fungováním online soudů jsou spojeny různé pozitivní i negativní očekávání. Některé z nich uvádíme níže. Nakolik s nimi souhlasíte nebo nesouhlasíte?

Online soud by přinesl zrychlení soudního sporu
Online soud by přinesl zjednodušení soudního sporu
Zlevnění chodu soudnictví pro stát (díky nižším nákladům na administraci)
Zlevnění soudního sporu pro účastníky (díky nižším nákladům na cestování a/nebo právní zastoupení)
Zlepšení fyzické dostupnosti soudů pro účastníky
Větší flexibilita pro účastníky díky možnosti spolurozhodovat o datu a času soudního jednání s druhou stranou a soudcem
Úspora času díky možnosti organizace soudního jednání na dálku (prostřednictvím videokonference nebo telekonference)
Jiná pozitivní stránka: jaká?

5. Se zavedením online soudů mohou být spojeny i obavy. Některé z nich uvádíme níže. Nakolik tyto obavy sdílíte?

Obávám se, že moje osobní údaje a jiná data nebudou na internetu dostatečně ochráněny
Obávám se, že bez přímého živého kontaktu nebudu moct vysvětlit můj případ natolik přesvědčivě
Obávám se, že nebudu rozumět online formulářům
Obávám se, že soudce nebo soudkyně bude mému případu věnovat menší pozornost
Obávám se, že můj právní zástupce bude mému případu věnovat menší pozornost
Obávám se, že práce s počítačem a internetem nutná pro online soudní proces bude po technické stránce příliš náročná a složitá
Obávám se, že strana, která bude více zběhlá v používání online technologií, bude mát neférovou nevýhodu
Obávám se, že moje práva budou celkově hůře chráněna než u klasického soudního sporu
Jiná obava – jaká?

6. Pokud byste se účastnil/a soudního řízení následujících typů, chtěl/a byste je raději řešit osobně v soudní budově nebo online?

Opatrovnický spor o dítě
Rozvod
Spor pronajímatele a nájemce bytu
Spory o drobné finanční pohledávky
Spotřebitelské spory, např. spor o uznání reklamace
Spor o práva k nehmotným statkům
Běžné spory z podnikatelské činnosti, např. pozdní nebo špatné dodávky, neplacení faktur, apod.

7. Co všechno byste zvažoval/a při rozhodování, zda dát přednost online soudnímu sporu nebo klasickému osobnímu soudnímu sporu? Můžete označit více možností.


8. Ke kterému z následujících výroků se více přikláníte?

Ještě před podáním žaloby bych uvítal/a možnost online vyjednávání s protistranou se snahou dohodnout smír.

Online vyjednávání s protistranou se snahou dohodnout smír ještě před podáním žaloby bych nevyužil/a; když už přemýšlím nad soudním řešením, nechci s druhou stranou jednat.

Pokud již řeším soudní spor, dal/a bych přednost osobnímu jednání před online řešením.

Pokud již řeším soudní spor, dal/a bych přednost online řešení před osobním jednáním.


9. Obecně vzato, pokud by v České republice fungovalo online soudnictví, nakolik je pravděpodobné, že byste tuto možnost v případě potřeby alespoň někdy vyzkoušela?


11. Co by Vás motivovalo, abyste dal/a přednost online soudnímu sporu před tím klasickým: nakolik důležité by pro Vás byly následující faktory?

Snížení soudního poplatku pro online soudní sporyě
Jednoduchost a přehlednost online soudní platformy
Dostupnost pomoci pro případ problémů (telefonní linka, chat, emailová podpora)
Jasná informace o tom, jak dobře jsou osobní data účastníků zabezpečena
Srozumitelné a přístupné formuláře na online platformě soudu
Možnost přímého online vyjednávání ještě před zahájením soudního řízení, pokud s tím obě strany souhlasí
Odkazy na online platformě soudu na organizace poskytující pomoc a podporu při vedení specifických typů sporů (např. odkazy na spotřebitelské organizace u spotřebitelských sporů)
Odkazy na online platformě soudu na další užitečné informace k danému typu sporu (např. u sporů o finanční pohledávky odkazy na informace pro dlužníky o tom, jak efektivně vyřešit dluhy)
Něco jiného

Děkujeme!

Title

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.